Получите бесплатную 30-минутную консультацию от экспертов OKR Академии
Поможем разобраться в вашей ситуации и определить, какой формат работы подойдёт лучше.
- разберём текущую задачу и контекст бизнеса
- предложим возможные подходы и инструменты
- подскажем оптимальный формат работы и следующий шаг
Консультация проходит с экспертом-практиком OKR Академии
Что такое OKR (Objectives and Key Results)?
Автор: Екатерина Чуева, тренер OKR ACADEMY
В мире современного бизнеса и высокой турбулентности внешней среды с каждым днём становится все сложнее успешно управлять компаниями и достигать поставленных целей. Именно здесь на сцену выходят инструменты, позволяющие создавать ясную стратегию, реализовывать и отслеживать её выполнение.
Один из таких инструментов, который набирает популярность в различных отраслях, является OKR – Objectives and Key Results. Рассказываем, что такое OKR простыми словами, из чего состоят Objectives and Key Results и как эту методологию можно эффективно применять для достижения успеха в бизнесе.
Что такое OKR и как работает эта система управления?
Если говорить простыми словами, OKR помогают ответить на два вопроса:
- Чего мы хотим достичь?
- Как мы поймем, что действительно этого достигли?
Методология основывается на принципах, которые формируют в компании особую культуру управления и достижения результатов:
- гибкость
- сфокусированность
- согласованность
- вовлеченность
- амбициозность
- прозрачность
OKR представляют собой систему постановки целей (Objectives) и ключевых результатов (Key Results), которые помогают компаниям определять приоритеты и измерять прогресс.
OKR (Objectives and Key Results) – это система исполнения стратегии, позволяющая командам и всей организации гибко, сфокусировано и согласованно двигаться к ясным и амбициозным целям и ключевым результатам, а значит – сфокусировать свои усилия на самых важных приоритетах.
Автором системы цели и ключевые результаты (OKR) является Энди Гроув, который разработал этот подход в компании Intel. Позже Джон Дорр познакомил с OKR основателей Google и сыграл ключевую роль в популяризации методологии. Сегодня этот подход используют компании самых разных отраслей – от технологических стартапов до крупных международных корпораций.
Несмотря на внешнюю простоту, OKR – это не просто система постановки целей. Это управленческий фреймворк со своими принципами, ритмами и правилами работы.
- OKR предназначены для управления стратегическими изменениями, поэтому используются не для текущей деятельности (run), а для деятельности, направленной на изменения (change).
- Так как современная бизнес-среда непредсказуемо меняется, то в OKR мы выбираем короткий период (например, квартал) и задаемся вопросом: «На каких изменениях важно сфокусировать внимание в этом квартале, чтобы продвинуться к реализации долгосрочной стратегической цели?»
- На каждый период выбирается от 1 до 3 OKR.
- OKR не спускаются «сверху» и не каскадируются напрямую. Команда сама ставит свои OKR, задаваясь вопросом: «Какой наилучший вклад может внести наша команда для исполнения OKR уровня компании?» Так достигается вертикальная согласованность между стратегией компании и работой отдельных подразделений.
- После постановки OKR команды еженедельно измеряют прогресс, празднуют успехи и в конце периода проводят ретроспективу перед следующей сессией планирования.
Сколько времени надо инвестировать в поддержание работоспособной системы?
Посмотрите наш типовой календарь событий OKR, чтобы ответить на этот вопрос.
Празднование успехов — важный атрибут OKR. Выбор форм зависит от вашей фантазии и корпоративной культуры. Познакомьтесь с опытом таких мероприятий в статье «Празднование успехов в OKR: кейс компании CDEK».
Система OKR подразумевает наличие нескольких ролей:
- OKR-коуч — агент изменений, который будет организовывать, администрировать, вдохновлять и заниматься эволюционным развитием жизни компании (подробнее о компетенциях OKR-коуча читайте в статье «Новая должность OKR коуч»).
- Владелец OKR — является движущей силой в координации и коммуникации по своему OKR (подробнее в видео о роли владельца OKR)
- Практики OKR — сотрудники и команды, которые участвуют в достижении целей, вырабатывают инициативы и реализуют изменения.
Из чего состоят Objectives и Key Results
Любой OKR состоит из двух частей: цели (Objective) и ключевых результатов (Key Results). Вместе они помогают не только определить желаемое направление движения, но и понять, насколько успешно компания, команда или подразделение продвигаются к поставленной цели.
Цель (Objective)
Определение: Ясное, краткое утверждение того, что вы хотите достичь.
Назначение: Вдохновлять и направлять усилия в конкретное русло.
Важно, чтобы она легко запоминалась - это не дает забыть о необходимости важных стратегических изменений в рутине повседневных дел. Идеально сформулированная цель понятна любому сотруднику и вызывает позитивный эмоциональный отклик.
Хорошая цель стоит слегка за пределами того, что кажется возможным - это цель "на растяжку", но все же она должна быть реалистична.
Пример: «Все заказы в срок!», «Наши продукты - в каждом регионе!
Определение: Ясное, краткое утверждение того, что вы хотите достичь.
Назначение: Вдохновлять и направлять усилия в конкретное русло.
Важно, чтобы она легко запоминалась - это не дает забыть о необходимости важных стратегических изменений в рутине повседневных дел. Идеально сформулированная цель понятна любому сотруднику и вызывает позитивный эмоциональный отклик.
Хорошая цель стоит слегка за пределами того, что кажется возможным - это цель "на растяжку", но все же она должна быть реалистична.
Пример: «Все заказы в срок!», «Наши продукты - в каждом регионе!
Ключевые результаты (Key Results)
Определение: Конкретные метрики, которые показывают прогресс движения к достижению поставленной цели.
Количество: Обычно от 1 до 5 для каждой цели.
Особенности: Они измеряют результат, а не действия или задачи. Также, как и цель, ключевые результаты должны быть "на растяжку", но при этом реалистичны.
При использовании OKR важно регулярно проверять свои ключевые результаты (раз в 1-2 недели), чтобы следить за прогрессом и вносить коррективы при необходимости.
Пример: «Время расчета заказа сокращено с 2 дней до 4 часов» или «Получить 5 новых крупных контракта».
Определение: Конкретные метрики, которые показывают прогресс движения к достижению поставленной цели.
Количество: Обычно от 1 до 5 для каждой цели.
Особенности: Они измеряют результат, а не действия или задачи. Также, как и цель, ключевые результаты должны быть "на растяжку", но при этом реалистичны.
При использовании OKR важно регулярно проверять свои ключевые результаты (раз в 1-2 недели), чтобы следить за прогрессом и вносить коррективы при необходимости.
Пример: «Время расчета заказа сокращено с 2 дней до 4 часов» или «Получить 5 новых крупных контракта».
Самое главное о системе OKR
Система OKR (Objectives and Key Results) - это эффективный инструмент для управления проектами и достижения бизнес-целей.
Она позволяет выстраивать прозрачную систему управления, распределять задачи и контролировать их выполнение, а также дает возможность быстро реагировать на изменения внешней среды.
Эксперт OKR Академии — Екатерина Чуева, подготовила короткое обучающее видео «Самое главное о системе OKR», где за 9 минут вы сможете понять принципы и преимущества системы OKR
Она позволяет выстраивать прозрачную систему управления, распределять задачи и контролировать их выполнение, а также дает возможность быстро реагировать на изменения внешней среды.
Эксперт OKR Академии — Екатерина Чуева, подготовила короткое обучающее видео «Самое главное о системе OKR», где за 9 минут вы сможете понять принципы и преимущества системы OKR
Хотите больше узнать про OKR?
Важно: для получения бонуса необходимо установить приложение Telegram на смартфон или ПК.
Самое главное о системе OKR
Важно помнить, что Objectives отвечают на вопрос “Чего мы хотим достичь?”, а Key Results – на вопрос “Как мы поймем, что достигли цели?”. Именно сочетание вдохновляющей цели и измеримых результатов делает систему OKR эффективным инструментом управления и реализации стратегии.
В первый раз формулировать OKR может быть сложно. Подробно о том, как это делать, читайте в статье: «OKR: формулируем цели и ключевые результаты»
А, чтобы проверить качественно ли сформулированы OKR, можно воспользоваться нашим чек-листом.
А, чтобы проверить качественно ли сформулированы OKR, можно воспользоваться нашим чек-листом.
Преимущества методологии OKR
Преимущества методологии OKR
Теперь, когда мы разобрались, что такое OKR и как работает эта система, давайте рассмотрим основные преимущества методологии.
- Согласованность со стратегией компанииOKR помогают определить и приоритезировать цели компании, а главное — обеспечивают фокус на действительно важных направлениях развития. Благодаря этому стратегия перестает существовать отдельно от повседневной работы и превращается в конкретные цели для команд и сотрудников.
Исследование «Engaging the Entire Organization: How OKRs Enhance Integrative Strategy» (2026) показало, что компании, использующие OKR, значительно улучшают связь между стратегическими инициативами и ежедневной деятельностью подразделений. - Ориентация на результат и бизнес-ценностьOKR помогают перейти от процессного мышления к результативному. Вместо вопроса «Что мы делаем?» команды начинают задавать вопрос «Какой результат мы создаем для бизнеса?».
Ключевые результаты измеряют именно изменения и достигнутые эффекты, а не количество выполненных задач или потраченных усилий. - Эффективные кросс-функциональные коммуникацииСовместное планирование OKR часто приводит к появлению кросс-функциональных проектов и инициатив, в которых сотрудники разных подразделений работают над достижением общих целей.
Это снижает количество локальных оптимизаций и помогает командам лучше понимать взаимосвязь своей работы с результатами всей компании. - Сфокусированность и ясные приоритетыОдна из самых распространенных проблем компаний – попытка заниматься слишком большим количеством задач одновременно. OKR помогают определить ограниченное количество действительно важных приоритетов и сосредоточить на них основные ресурсы.
Благодаря этому сотрудники лучше понимают, что важно именно сейчас и какие результаты являются наиболее значимыми для бизнеса. - Прозрачность и согласованность действийOKR делают цели и прогресс по ним видимыми для всех участников процесса. Такая прозрачность помогает командам лучше координировать свои действия, устранять противоречия между подразделениями и быстрее принимать решения.
Исследование «Objectives and Key Results as a Tool for Middle Managers» (2026) показало, что OKR улучшают согласованность между уровнями управления, помогают сотрудникам лучше понимать связь своей работы со стратегией компании и повышают качество коммуникаций между подразделениями. - Вовлеченность сотрудниковСоздание OKR во многом является процессом снизу вверх. Команды самостоятельно участвуют в формулировании своих целей и определяют вклад в достижение стратегических приоритетов компании.
Благодаря этому сотрудники лучше понимают смысл своей работы и чувствуют большую ответственность за конечный результат.
Согласно исследованию "The Perceived Affordances and Challenges in the Newly Adopted OKR Framework" (2023), сотрудники компаний, внедривших OKR, чаще отмечали рост вовлеченности, улучшение коммуникаций и более четкое понимание приоритетов. - Гибкость и способность адаптироваться к изменениямСовременная бизнес-среда меняется слишком быстро, чтобы планировать всё на годы вперед без корректировок. Короткие циклы планирования и регулярный пересмотр прогресса позволяют своевременно реагировать на изменения рынка и корректировать приоритеты.
Такой подход помогает сохранять устойчивость даже в условиях высокой неопределенности. - Комплексный эффект для бизнесаOKR – это не отдельный инструмент постановки целей, а целостная система управления изменениями. Согласованность, прозрачность, вовлеченность, фокус и ориентация на результат усиливают друг друга и создают эффект, который сложно получить при использовании отдельных управленческих практик.
Именно поэтому многие компании рассматривают OKR не как очередной инструмент управления, а как основу для реализации стратегии и развития бизнеса. - Рост финансовых показателейПри правильном внедрении OKR способны оказывать влияние и на финансовые результаты компании. Повышение согласованности действий, концентрация на ключевых приоритетах и ориентация на измеримые результаты помогают ускорять достижение стратегических целей бизнеса.
Наши клиенты и партнёры подтверждают это на практике
Подробнее читайте в кейсе: «Как с помощью OKR удалось достичь 189% выполнения EBITDA»
Подробнее о преимуществах OKR читайте в статье Кима Атертона, переведенной экспертами OKR Академии.
Заключение
Таким образом, Objectives and Key Results (OKR) – это не просто система постановки целей, а полноценная методология реализации стратегии и управления изменениями. Она помогает компаниям создавать ясность, согласованность и вовлеченность, фокусируя команды на действительно важных результатах.
В условиях высокой неопределенности и быстро меняющейся бизнес-среды OKR позволяют быстрее адаптироваться к изменениям, сохранять фокус на приоритетах и выстраивать связь между долгосрочной стратегией и ежедневной работой сотрудников. При правильном внедрении и регулярном использовании OKR становятся важным инструментом устойчивого роста и развития компании.
Часто задаваемые вопросы
Аббревиатура OKR расшифровывается как Objectives and Key Results, что в переводе означает «Цели и ключевые результаты». Методология помогает компаниям формулировать амбициозные цели и измерять прогресс с помощью конкретных показателей результативности.
Если говорить простыми словами, OKR – это система целеполагания и управления изменениями, которая помогает командам и компаниям определить, чего они хотят достичь, и понять, как измерить успех. Методика OKR используется для реализации стратегии, развития бизнеса и достижения важных результатов.
В большинстве случаев на один цикл планирования рекомендуется устанавливать от 1 до 3 OKR. Слишком большое количество целей снижает фокус и затрудняет управление приоритетами. Один из ключевых принципов методологии OKR – концентрация усилий на действительно важных изменениях.
Обычно OKR формируются на квартал. При этом прогресс по ключевым результатам рекомендуется отслеживать еженедельно или раз в две недели. Такой подход позволяет своевременно корректировать действия команды и сохранять фокус на достижении поставленных целей.
Сегодня система OKR применяется в компаниях самых разных отраслей: от IT и цифровых продуктов до производства, финансового сектора, ритейла, образования, менеджмента и сферы услуг. Методология подходит как для крупных организаций, так и для небольших компаний, которым важно согласовать работу команд со стратегическими целями бизнеса.
Вам будет интересно
Многие компании уже внедряют OKR. Познакомьтесь с тем, кто уже работает с методологией.
Тренинг «Тест-драйв OKR»
Тренинг поможет на практике понять суть и основные принципы OKR как Agile-системы исполнения стратегии.