Как "Минимально жизнеспособная стратегия" помогает создать эффективные OKR

Присоединяйтесь к нашей клубной программе лояльности и участвуйте в тренингах бесплатно в рамках абонемента

Как "Минимально жизнеспособная стратегия" помогает создать эффективные OKR

Перевод экспертов OKR Академии

Перевод статьи “How the Minimum Viable Strategy Gets You to the Best OKRs”.
Автор Daniel Montgomery, Founder & Managing Director Agile Strategies

Будучи давними поклонниками дизайн-мышления и концепции "минимально жизнеспособного продукта" (Minimum Viable Product, MVP) в Agile, мы решили применить этот принцип к стратегии. Так появилась "Минимально жизнеспособная стратегия" (Minimum Viable Strategy, MVS™).
За годы работы в сфере стратегии мы увидели недостатки традиционного подхода:

Слишком долгий процесс. Детализированные планы не успевают за изменениями в современном сложном и неопределенном мире.
Ориентация на данные вместо воображения. Невозможно обработать столько данных, чтобы устранить неопределенность. Будущее — это не просто продолжение текущих трендов, его можно формировать.
Иллюзия прогнозируемости на 3–5 лет вперед. Мы не можем точно предсказать будущее на такой срок.
Перегруженность инициативами. Чем длиннее стратегический горизонт, тем больше проектов пытаются включить в план. В итоге стратегия превращается в список инициатив, а не в систему принципов для принятия решений.

Нужен более адаптивный подход
Минимально жизнеспособная стратегия рассматривает стратегию не как жесткий план, а как гипотезу о будущем, основанную на ответах на пять ключевых вопросов.
Главная цель — не просто повысить эффективность выполнения стратегии (что предполагает, что стратегия изначально верна), а развить стратегическую гибкость — способность компании постоянно создавать новую ценность для клиентов и других заинтересованных сторон в мире, полном как угроз, так и возможностей.
Если ваша команда уже имеет общее понимание ответов на эти вопросы, вы готовы разрабатывать верхнеуровневые OKR. Если же нет, важно сначала провести обсуждение и убедиться, что все находятся на одной волне. Вам не нужен дорогой консалтинговый партнер, анализирующий все возможные данные — достаточно последовательного обсуждения этих пяти вопросов и краткого резюме (не более двух страниц).
Ваши OKR будут вам благодарны.

Как это работает?

1. Кто мы?

Почему мы существуем? В чем наша миссия?
Каковы наши ценности — те принципы, которые определяют, что мы будем (или не будем) делать?
Какая у нас культура?
В какой "игре" мы сейчас участвуем и насколько успешно?

2. Как меняется среда?

Какие у нас предположения о будущем: конкуренты, инновации, поведение клиентов, трансформация рабочих процессов?
Мы просто экстраполируем текущие тренды и думаем, как на них реагировать, или активно формируем будущее?
Какие альтернативные сценарии можем представить, чтобы подготовиться к неожиданностям?

3. В какую "игру" мы хотим играть?

Исходя из наших предположений о будущем, какие продукты/услуги, рынки, регионы и каналы продаж мы выберем?
Где мы не будем играть? (Это так же важно!)

4. Как мы выиграем эту игру?

Какая ценностная стратегия обеспечит нам конкурентное преимущество?
Будем ли мы конкурировать за счет низкой себестоимости, продуктовых инноваций или иной уникальной дифференциации?
Какие ключевые компетенции нам нужны: операционная модель, команда и культура, процессы и технологии для создания ценности для клиентов?

5. Что важнее всего прямо сейчас?

Какие гипотезы в нашей стратегии требуют проверки в первую очередь?
Какие темы и приоритеты должны быть на первом месте?
Учитывая неопределенность будущего, с чего лучше начать?
Какие краткосрочные результаты покажут нам, что мы движемся в правильном направлении?

Если вы ответили на эти вопросы — значит, вы готовы к постановке OKR!

Daniel Montgomery

Founder & Managing Director

Автор статьи - Дэниел Монтгомери – основатель и управляющий директор Agile Strategies.
Его главная профессиональная цель — понять, как рабочее пространство может стать средой для роста как для личности, так и для организации и общества в целом. Этот вопрос привел его к карьере в различных сферах: от управления персоналом и психотерапии до проектирования систем и процессов, коучинга руководителей и стратегического консультирования.
В качестве HR-специалиста он разрабатывал инновационные системы управления эффективностью. На своем пути Дэниел обучался у ведущих бизнес-коучей, духовных наставников и экспертов по системному мышлению. Его фокус на OKR стал логичным результатом этих интересов.
Сегодня он и его команда помогают клиентам из разных отраслей выстраивать стратегическое мышление, переводить стратегии в Цели и ключевые результаты (OKR), а также внедрять их в работу через действия и обучение.
Дэниел преподавал в Северной Америке, Юго-Восточной Азии, Великобритании, Европе и на Ближнем Востоке. Он участвовал в разработке стратегий и планов для десятков организаций из различных отраслей, включая технологии, производство, социальные услуги, здравоохранение, финансовый сектор и государственное управление.
До основания Agile Strategies Дэниел занимал руководящие позиции в консалтинговых компаниях Accenture, Ernst & Young и Balanced Scorecard Institute.
Его отмеченная наградами книга "Start Less, Finish More: Building Strategic Agility with Objectives and Key Results" доступна на Amazon.