Читать статью в оригинале здесь

Лидер OKR не похож на обычного руководителя. В этой роли стратегическое видение сочетается с тонкостью дипломата, аналитическим мышлением исследователя данных и мотивирующей тренерской харизмой. Понимание того, как добиться успеха в этой роли, может озадачивать. Но не волнуйтесь, мы вас поддержим.
В статье речь пойдет о нашем коллективном опыте работы в качестве лидеров OKR на предприятиях:

• Кто такой лидер OKR?
• Идеальный портрет лидера OKR
• Ключевые метрики для оценки успеха лидера OKR

Если вы активно работаете в роли лидера OKR или стремитесь им стать, понимание ценности этой должности и набора навыков очень важно. Мы обсудим компетенции, которые позволят вам стать лидером OKR высшего уровня и обеспечить успех на этой стратегической позиции.

Кто такой лидер OKR?

Концепция лидера OKR существует с первых дней существования данной системы, но только в последнее десятилетие она стала официально признанной ролью. Лишь недавно эта роль превратилась в должность с полной занятостью, а не в дополнительную обязанность к основной работе. Так что же на самом деле она включает?
По сути, лидер OKR управляет повседневными процессами OKR в организации. Но эта роль может выходить далеко за рамки. Некоторые в первую очередь обеспечивают масштабирование и эффективное внедрение OKR в организации, в то время как другие берут на себя задачи интегрировать методологию OKR в более широкую организационную стратегию. Некоторые даже работают в отделе кадров, внедряя целостные процессы управления эффективностью. Поскольку эта роль продолжает развиваться, существуют различные способы ее определения; если у вас есть свой уникальный фокус, поделитесь им с нами, оставив комментарий в этой заметке!

Обязанности часто зависят от структуры подчинения лидера OKR и варьируются в связи с этим. В рамках данной статьи мы будем придерживаться основных принципов работы лидера OKR.
«В самом начале пути в качестве лидера OKR, когда люди спрашивали меня, чем я занимаюсь, я отшучивалась: «Исследую большое количество данных и присматриваю за сорока кошками!». - Джессика Краксбергер.
Подробнее читайте здесь

Идеальный портрет лидера OKR

Учитывая относительную новизну этой роли, карьерный путь все еще развивается. Не существует определенных требований к вашей научной степени Примечание: вам не нужна степень, чтобы преуспеть в этой области - подпись профессионала без степени; Шелби Стоддард , как и не существует определенной траектории, по которой вы будете двигаться дальше. Однако есть несколько определяющих характеристик, которые присущи успешным лидерам OKR.
Вот некоторые, на которые стоит обратить внимание (или развить их, если вы начинающий лидер):

• Энергичный - демонстрирует способность заряжать команды энергией и стимулировать импульс во время внедрения OKR, а также активизировать вовлеченность по мере развития. Вызывает энтузиазм, преодолевает сопротивление и поддерживает мотивацию команд на достижение амбициозных целей в течение всего цикла OKR.

• Амбициозный - воплощает в себе определяющее отличие OKR как метода реализации стратегии. Управление или запуск программы OKR уже по своей сути амбициозный проект, и люди, занимающие эту роль, должны быть движимы желанием выйти за рамки статус-кво.

• Креативный - обладает талантом разрабатывать инновационные решения для преодоления трудностей, адаптировать процессы OKR к уникальным потребностям команды и способствовать вовлечению.

• Эмпатичный - демонстрирует глубокое понимание и поддержку различных мотивов и проблем команд, создавая атмосферу сотрудничества, которая ценит вклад и поднимает моральный дух.

• Организованный - отлично справляется с управлением сложными программами OKR, последовательно отслеживая прогресс и поддерживая ясность и согласованность на всех организационных уровнях.

• Стратегически мыслящий - демонстрирует навыки критического мышления и согласовывает OKR с долгосрочным видением компании, гарантируя, что каждая цель способствует целенаправленному росту и достижению измеримых результатов.

• Приверженец перемен - умело продвигает и поддерживает внедрение системы OKR, проводя команды через переходные периоды, преодолевая сопротивление и укрепляя приверженность стратегическим целям.

• Agile-ориентированный, - процветает в динамичной среде, быстро адаптируясь к изменениям в приоритетах, стратегиях или организационных потребностях. Такой лидер сохраняет гибкость в своем подходе, способен менять планы и процессы, не теряя при этом ориентации на стратегические результаты.

Последняя черта, которая действительно необходима любому успешному руководителю программы OKR, - это упорство. Кристина Водтке (https://www.linkedin.com/in/christinawodtke?trk=article-ssr-frontend-pulse_little-mention) хорошо объясняет причины этого в своей книге «Радикальный фокус 2.0
«... OKR просты и трудны. Бежать марафон так же просто и сложно. Вы не пытаетесь сделать это за один раз. Вы дорастаете до него» ( Кристина Водтке “Радикальный фокус 2.0”).
Упорство - основа успеха лидера OKR, поскольку оно является движущей силой, позволяющей преодолевать трудности, преодолевать сопротивление и сохранять динамику в развивающейся среде. В книге «Радикальный фокус 2.0» Водтке подчеркивает, что OKR требуют настойчивости не только для того, чтобы побудить команды принять участие в работе на начальном этапе, но и для того, чтобы поддерживать их согласованность и мотивацию в течение длительного времени. Без упорства легко потерять из виду амбициозные цели или позволить самоуспокоиться. Эффективный лидер OKR должен быть готов держать удар, постоянно сплачивать команду и адаптировать стратегию при возникновении неудач.
В дополнение к этим ключевым характеристикам для лидера OKR, как и для любого другого руководителя программы, необходимы сильные управленческие навыки. Если вы создаете OKR с нуля, эффективное управление проектами будет иметь решающее значение для обеспечения плавной реализации. Даже если вы входите в уже существующую программу, значительная часть вашей роли включает управление повторяющимися процессами, такими как составление новых OKR, согласование их в командах и проведение сессий ретроспектив. Вы должны обладать опытом эффективного планирования, принятия мер, коммуникации и завершения проектов.

Ключевые показатели для оценки успеха лидера OKR

Да, у лидеров OKR есть свои OKR! У них также есть KPI и результаты, которыми нужно управлять, как и у других руководителей программ. Они курируют целый ряд проектов, связанных с OKR, от разработки до проведения семинаров и сессий ретроспективы, а также проектируют, разрабатывают и управляют процессом на ежедневной основе.
Чтобы эффективно измерять успех, мы рекомендуем определить несколько ключевых областей, в том числе:

• Цель и качество ключевых результатов
• Зрелость программы OKR
• Обучение по программе OKR
• Вовлечение в программу OKR
• Стратегическое воздействие
• Использование инструментов OKR [если актуально]

Одна из моих любимых цитат Питера Друкера «Если вы не можете это измерить, вы не можете этим управлять» особенно актуальна для развития и успеха программы. Только собирая и используя качественные и количественные данные, можно выявить пробелы, где нужно улучшить работу, и разработать план действий для корректировки программы». - Аарон Велек (https://www.linkedin.com/in/aaronvelek?trk=article-ssr-frontend-pulse_little-mention).
По возможности подавайте пример, устанавливая свои собственные лидерские OKR! Демонстрируйте свою приверженность процессу с помощью четких, измеримых целей. Например, OKR, отслеживающий ваш успех в качестве лидера программы OKR, может выглядеть следующим образом:

Оставайтесь верными лучшим практикам, которым вы обучаете, и следите за тем, чтобы ваши цели как лидера OKR всегда были:

• Измеримы
• Четкие
• Амбициозны
• Ориентированы на результат

«Невозможно переоценить важность моделирования поведения, которое вы хотите видеть с помощью OKR. Будучи лидером, вместе со своими коллегами - руководителями организации, вы задаете тон тому, насколько амбициозными и измеримыми будут цели вашей компании». - Шелби Стоддард (https://www.linkedin.com/in/shelbystoddard24?trk=article-ssr-frontend-pulse_little-mention ).

Резюме

Быть лидером OKR - это больше, чем просто работа, это динамичная, многогранная роль, которая требует от вас “носить множество шляп”, обеспечивая стратегическое воздействие на всю организацию. Именно поэтому встречи с начинающими и опытными лидерами OKR всегда вдохновляют, ведь все они разные. Эта роль остается неоднозначной, у нее нет определенного опыта или карьерного пути. Тем не менее, основные характеристики и обязанности успешных лидеров OKR очевидны. Речь идет о том, чтобы вдохновлять на амбиции, поддерживать перемены и сохранять прицельный фокус, поддерживая программу OKR на должном уровне и согласовывая ее с более широкими бизнес-целями. Это нелегко, но невероятно полезно.
Независимо от того, являетесь вы уже состоявшимся лидером OKR, впервые вступаете в эту роль или просто интересуетесь, помните, что успех здесь заключается не в совершенстве, а в упорстве, адаптивности и искреннем стремлении помочь командам и лидерам добиться процветания с помощью методологии OKR.
Итак, делая следующие шаги, спросите себя:

• Как вы задаете основу для успеха OKR?
• Вы амбициозны, стратегичны и готовы к адаптации?
• И самое главное, готовы ли вы подавать пример? Ведь самые успешные лидеры OKR не просто управляют - они формируют будущее своих организаций, достигая измеримых результатов за один раз.

Хотите поделиться своими соображениями или задать вопросы? Мы будем рады услышать вас. Пишите: https://t.me/okracademychat